Felanmälan

Fel på garage och garageportar

Anmäls till någon i styrelsen.

Fel på lekplatser

Om du upptäcker att något är på väg att gå sönder eller har gått sönder, måste du meddela detta omedelbart till din städledare.

Fel på samfällighetens ytterbelysning (lyktstolpar och belysning i och på garagen)

Anmäls till Jan Andersson, Melongatan 4, telefon 031-29 73 71, 0705-28 42 45 eller till någon i styrelsen.

Fel på radio- och TV-mottagning

Anmäls till Tele2 (fd Com hem )telefon 90222, vi har serviceavtal med dem (enligt offert 22 10 064-8 daterad 2004-10-11). Kontrollera först mottagningen hos grannar. Om du gör felanmälan och det då visar sig att felet ligger i din egen utrustning får du betala kostnaden för servicepersonalens besök.

Fel på vattenmätare

Anmäls till Securitas på telefon 010-470 53 00  OBS! Om du felanmäler till annan entreprenör än Securitas får du betala hela kostnaden själv.

Jouravtal

Samfälligheten har träffat nytt jouravtal med Securitas från och med den 1 mars 2023. Detta innebär att man kan göra felanmälan dygnet runt, alla dagar. Vid joursamtal står samfälligheten kostnaden för nedan uppräknade poster. Övriga poster, såsom fel i eget hus, står varje medlem själv för.
Rätt och snabb hjälp kan betyda att en olycka kan förhindras eller följderna av en redan inträffad olycka kan begränsas.

Samfälligheten står för t ex:

  • Stopp i avlopp utsidan tomt
  • Stopp i dagvattenledningar
  • Läcka på vattenledningen fram till och med vattenmätaren
  • Elfel, inkommande ledning
  • Fel på garageportar (felanmäles till styrelsen)
  • Fel på belysning i området (felanmälan, se ovan)

Du får själv stå för kostnaden om det gäller fel i ditt hus t ex:

  • Stopp i avloppet innanför tomtgräns
  • Vattenläcka i huset
  • Elfel i huset efter din elmätare
  • Fel på den maskinella utrustningen, varmvattenberedare, kranar, toalettstol mm.
  • Fel på fläkt och ventilation.

Felanmälan görs på: 010-470 53 00

Vid problem med våra sophanteringsstationer

Anmäls till styrelsen.

Anmälan om inbrott eller skadegörelse

Om du råkat ut för inbrott, skadegörelse eller har uppmärksammat något, gör följande:

  1. Gör polisanmälan på telefon 11414 eller besök polisen.
  2. Rapportera detta till styrelsen.

På så sätt kan vi informera alla hur inbrotten går till och vad som är stöldbegärligt, samt arbeta med förebyggande åtgärder.